1
Λάθη και προτάσεις / Μερικές προτάσεις για το forum
« στις: 09/06/08, 18:43 »
Αγαπητοί διαχειριστές, moderators και συνφορουμίτες
Μετά από αρκετό καιρό στο forum, θεώρησα ότι ήρθε η ώρα να γράψω μερικά πράγματα για το τι και πως, κατά τη γνώμη μου, θα μπορούσε να γίνει, ώστε αυτός ο χώρος να γίνει κατά το δυνατόν καλύτερος. Πιστεύω ότι είναι υποχρέωση του καθενός που ενδιαφέρεται να κατονομάσει όσα στοιχεία θεωρεί προβληματικά και να προτείνει λύσεις. Θα προσπαθήσω να είμαι όσο πιο σύντομος και συγκεκριμένος μπορώ και ζητάω τη γνώμη σας, ειδικότερα βέβαια αυτή των υπευθύνων του kithara:
1) Θα πρέπει οπωσδήποτε να εισαχθεί κάποιο σύστημα αξιολόγησης των μελών. Ξέρω ότι πολλοί μπορεί να αντιδράσουν ενστικτωδώς και λόγω "κοσμοθεωρίας" σε μια τέτοια πρόταση, θεωρώντας την προσπάθεια διαμόρφωσης κάποια "ελιτ". Δυστυχώς, η ιεραρχία δεν είναι ζήτημα γνώμης, αλλά θέσης. Όσο και να φωνάζουμε για το αντίθετο, ισχύει και θα ισχύει, με τη μόνη διαφορά ότι τώρα διαμορφώνεται με βάση την εμπειρία που έχει κάποιος στα "κοινά" και κατά πόσον έχει αναγνωρίσει στους συνομιλητές του κάποια αξία, σε ό,τι αφορά στη γνώμη και γνώση τους.
Ένα νέο μέλος δεν έχει όμως τη δυνατότητα αυτή. Επίσης το Internet είναι ένας τόπος όπου μπορεί να συνομιλεί ο αδαής (και πολλές φορές ημιμαθής) δεκαεξάχρονος με κάποιον απόλυτα εξειδικευμένο σε συγκεκριμένο τομέα. Ούτε μπορεί να κρίνει φυσικά κάποιος από τον αριθμό των δημοσιεύσεων, για την ποιότητα και φερεγγυότητα της γνώμης κάποιου.
Προτείνω λοιπόν, εφόσον υποστηρίζεται βέβαια από το λογισμικό του forum, να εισαχθεί η δυνατότητα από τα μέλη να αξιολογούν, με συνοδευτικό κείμενο που αιτιολογεί την άποψή τους, συγκεκριμένα post. Οι "ψήφοι εμπιστοσύνης" αυτές θα αξιολογούνται μετά από τους moderators/admins και ανά τακτά χρονικά διαστήματα (ας πούμε κάθε 2 εβδομάδες, όχι λιγώτερο), θα προκύπτει κάποιος "βαθμός" για το μέλος που τους έλαβε. Εννοείται φυσικά, ότι οι ψήφοι θα μπορεί να είναι αρνητικές με συνέπεια την αρνητική "βαθμολόγηση" του μέλους.
Επειδή προφανώς, συμπάθειες και αντιπάθειες εύκολα θα επηρρεάσουν τη διαδικασία, η ευθύνη της απονομής της τελικής "βαθμολογίας" θα πρέπει να βαρύνει αυτούς που έχουν την ευθύνη συντήρησης και ομαλής λειτουργίας του φόρουμ.
2) Σε συνέχεια του παραπάνω, θεωρώ προφανές ότι η δυνατότητα να αλλάζει κάποιος nicks κατά το δοκούν, θα πρέπει να εξαληφθεί. Γνωρίζουμε ο ένας τον άλλον από τα ονόματά μας στο forum. Αυτή η δυνατότητα θα πρέπει να υπάρχει μόνο για τους moderators, κατόπιν απαίτησης του μέλους και σοβαρού λόγου για να γίνει.
3) Μια μεγάλη "πληγή" του φόρουμ, είναι το σύστημα των αγγελιών όπως λειτουργεί σήμερα. Καταρχάς προτείνω, να μην έχει το δικαίωμα ανάρτησης αγγελίας κανείς, αν δεν συγκεντρώνει συγκεκριμένο αριθμό posts σε άλλους πίνακες, και αυτό ακόμα κατόπιν άδειας από τους mods. Δεν είναι δυνατόν να ανεχόμαστε ούτε "εμπόρους" ούτε εξυπνάκηδες στις αγγελίες, υποτίθεται ότι βρίσκονται εκεί για να εξυπηρετούν τα μέλη.
4) Περαιτέρω, ένα παρόμοιο σύστημα feedback μ'αυτό του ebay θα πρέπει να ολοκληρωθεί στις Αγγελίες. Υπενθυμίζω ότι, σύμφωνα με τις τελευταίες αλλαγές, στο ebay feedback αφήνουν μόνο οι αγοραστές. Feedback από τον πωλητή δεν έχει το παραμικρό νόημα, παρά μόνο για λόγους "αντεκδίκησης" ή για να "ανταποδώσουμε τη χάρη" . Τι να γράψω δηλαδή? "Δίνω feedback στον τάδε γιατί μου φάνηκε καλό παιδί"? Το feedback θα μπορεί να είναι θετικό ή αρνητικό και πάλι θα αποδίδεται κατόπιν έγκρισης από τους mods.
5) Κλείνοντας: έχει αποδειχτεί ότι κανένα forum παγκοσμίως δεν μπορεί να είναι self-moderating. Πιστέψτε με, έχω βρεθεί σε πολλά. Παρ'ότι δεν με συμφέρει ίσως προσωπικά, με βάση παλιότερη συμπεριφορά μου, θα προέτρεπα τους admins να χρησιμοποιήσουν το παραπάνω σύστημα αξιολόγησης που προτείνω, ώστε να τεκμηριώσουν τιμωρίες ή αποβολή μέλων από το forum.
Αυτά από εμένα, ελπίζω ειλικρινά να αποτελέσουν την αφετηρία για μια γόνιμη συζήτηση.
Ευχαριστώ.
Μετά από αρκετό καιρό στο forum, θεώρησα ότι ήρθε η ώρα να γράψω μερικά πράγματα για το τι και πως, κατά τη γνώμη μου, θα μπορούσε να γίνει, ώστε αυτός ο χώρος να γίνει κατά το δυνατόν καλύτερος. Πιστεύω ότι είναι υποχρέωση του καθενός που ενδιαφέρεται να κατονομάσει όσα στοιχεία θεωρεί προβληματικά και να προτείνει λύσεις. Θα προσπαθήσω να είμαι όσο πιο σύντομος και συγκεκριμένος μπορώ και ζητάω τη γνώμη σας, ειδικότερα βέβαια αυτή των υπευθύνων του kithara:
1) Θα πρέπει οπωσδήποτε να εισαχθεί κάποιο σύστημα αξιολόγησης των μελών. Ξέρω ότι πολλοί μπορεί να αντιδράσουν ενστικτωδώς και λόγω "κοσμοθεωρίας" σε μια τέτοια πρόταση, θεωρώντας την προσπάθεια διαμόρφωσης κάποια "ελιτ". Δυστυχώς, η ιεραρχία δεν είναι ζήτημα γνώμης, αλλά θέσης. Όσο και να φωνάζουμε για το αντίθετο, ισχύει και θα ισχύει, με τη μόνη διαφορά ότι τώρα διαμορφώνεται με βάση την εμπειρία που έχει κάποιος στα "κοινά" και κατά πόσον έχει αναγνωρίσει στους συνομιλητές του κάποια αξία, σε ό,τι αφορά στη γνώμη και γνώση τους.
Ένα νέο μέλος δεν έχει όμως τη δυνατότητα αυτή. Επίσης το Internet είναι ένας τόπος όπου μπορεί να συνομιλεί ο αδαής (και πολλές φορές ημιμαθής) δεκαεξάχρονος με κάποιον απόλυτα εξειδικευμένο σε συγκεκριμένο τομέα. Ούτε μπορεί να κρίνει φυσικά κάποιος από τον αριθμό των δημοσιεύσεων, για την ποιότητα και φερεγγυότητα της γνώμης κάποιου.
Προτείνω λοιπόν, εφόσον υποστηρίζεται βέβαια από το λογισμικό του forum, να εισαχθεί η δυνατότητα από τα μέλη να αξιολογούν, με συνοδευτικό κείμενο που αιτιολογεί την άποψή τους, συγκεκριμένα post. Οι "ψήφοι εμπιστοσύνης" αυτές θα αξιολογούνται μετά από τους moderators/admins και ανά τακτά χρονικά διαστήματα (ας πούμε κάθε 2 εβδομάδες, όχι λιγώτερο), θα προκύπτει κάποιος "βαθμός" για το μέλος που τους έλαβε. Εννοείται φυσικά, ότι οι ψήφοι θα μπορεί να είναι αρνητικές με συνέπεια την αρνητική "βαθμολόγηση" του μέλους.
Επειδή προφανώς, συμπάθειες και αντιπάθειες εύκολα θα επηρρεάσουν τη διαδικασία, η ευθύνη της απονομής της τελικής "βαθμολογίας" θα πρέπει να βαρύνει αυτούς που έχουν την ευθύνη συντήρησης και ομαλής λειτουργίας του φόρουμ.
2) Σε συνέχεια του παραπάνω, θεωρώ προφανές ότι η δυνατότητα να αλλάζει κάποιος nicks κατά το δοκούν, θα πρέπει να εξαληφθεί. Γνωρίζουμε ο ένας τον άλλον από τα ονόματά μας στο forum. Αυτή η δυνατότητα θα πρέπει να υπάρχει μόνο για τους moderators, κατόπιν απαίτησης του μέλους και σοβαρού λόγου για να γίνει.
3) Μια μεγάλη "πληγή" του φόρουμ, είναι το σύστημα των αγγελιών όπως λειτουργεί σήμερα. Καταρχάς προτείνω, να μην έχει το δικαίωμα ανάρτησης αγγελίας κανείς, αν δεν συγκεντρώνει συγκεκριμένο αριθμό posts σε άλλους πίνακες, και αυτό ακόμα κατόπιν άδειας από τους mods. Δεν είναι δυνατόν να ανεχόμαστε ούτε "εμπόρους" ούτε εξυπνάκηδες στις αγγελίες, υποτίθεται ότι βρίσκονται εκεί για να εξυπηρετούν τα μέλη.
4) Περαιτέρω, ένα παρόμοιο σύστημα feedback μ'αυτό του ebay θα πρέπει να ολοκληρωθεί στις Αγγελίες. Υπενθυμίζω ότι, σύμφωνα με τις τελευταίες αλλαγές, στο ebay feedback αφήνουν μόνο οι αγοραστές. Feedback από τον πωλητή δεν έχει το παραμικρό νόημα, παρά μόνο για λόγους "αντεκδίκησης" ή για να "ανταποδώσουμε τη χάρη" . Τι να γράψω δηλαδή? "Δίνω feedback στον τάδε γιατί μου φάνηκε καλό παιδί"? Το feedback θα μπορεί να είναι θετικό ή αρνητικό και πάλι θα αποδίδεται κατόπιν έγκρισης από τους mods.
5) Κλείνοντας: έχει αποδειχτεί ότι κανένα forum παγκοσμίως δεν μπορεί να είναι self-moderating. Πιστέψτε με, έχω βρεθεί σε πολλά. Παρ'ότι δεν με συμφέρει ίσως προσωπικά, με βάση παλιότερη συμπεριφορά μου, θα προέτρεπα τους admins να χρησιμοποιήσουν το παραπάνω σύστημα αξιολόγησης που προτείνω, ώστε να τεκμηριώσουν τιμωρίες ή αποβολή μέλων από το forum.
Αυτά από εμένα, ελπίζω ειλικρινά να αποτελέσουν την αφετηρία για μια γόνιμη συζήτηση.
Ευχαριστώ.