ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΑΣΥΡΜΑΤΟ MODEM-ROUTER

[philip the great]

guys αν μπορειτε να με καταλαβετε τρεχο και περνω τηλεφωνηματα στον ΟΤΕ  πανω απο εναν μηνα για ενα μαλλον χαλασμενο modem-router[philips]ασυρματο και το μονο που ζηταω ειναι να ερθει καποιος τεχνικος να το δει και ακομα να ερθει δεν ασχολουνται καθολου μεχρι που την τελευταια φορα τους ειπα καλα κανανε και σας πουλησανε μ@λ@κες.........τελος παντον αυτα σας για να ξερετε που ζουμε........ο υπολογιστης που εχει ασυρματο wifi και δεν συνδεετε με το router.......περνω στο πλαισιο ολα ενταξει με το pc....παιρνω στον οτε τιποτα........δεν με βοηθανε καθολου....εκτος απο αυτο το router κανει επανεκινησεις και χανει τις ρυθμησεις του......οποτε πρεπει να μπω εγω στο site tis philips και να βαλω τις ρυθμησεις παλι.......τι να κανω???αν εχετε αυτο το μοντεμ δωστε καμια βοηθεια και απο δω.......γιατι με τον οτε δεν θα βγαλω ακρη............

[taxfreesax]

καταρχιν δεν ξερω αν πηρες στο 121 να δηλωσεις βλαβη στο router .δευτερον δεν μας εξηγεις τη συνδεση OTE εχεις -τελοσπαντων δεν εχει και πολυ σημασια- θα πρεπει να ξερεις οτι αν οντως εχει χαλασει το router δεν καλυπτει η εγγυηση για χρηση πανω απο ενα χρονο(επισης δε σε καλυπτει για βλαβη λογω κεραυνου),οποτε για μενα αν συμβαινει κατι απο τα παραπανω εφυγες για OTE Δευτερα κιολας να παρεις καινουργιο.πιο πολλα θα χαλασεις στα web cafe μεχρι να περιμενεις να ερθει το ιππικο....

[faser]

Αν θες τη γνώμη μου, δεν αξίζει τόση ταλαιπωρία για ένα router.. Θα σου πρότεινα να αγοράσεις ένα καινούργιο γιατί όπως μας τα λες, δεν προβλέπω να ξεμπλέκεις εύκολα με τον ΟΤΕ (νοουμένου ότι είναι και περίοδος αδειών τώρα).. Από την άλλη, αν θεωρείς ότι "εξαπατήθηκες" από τον ΟΤΕ, ο οποίος σου έδωσε ελαττωματικό router, τότε θα πρέπει να επιμείνεις και να τους πιέσεις όσο μπορείς.. Πάντως τόσα χρόνια που είχα otenet δεν είχα κανένα πρόβλημα από τα παιδιά στις Πληροφορίες.. Ήταν πάντα ευγενικά και εξυπηρετικά και επιπλέον τους έβρισκες πανεύκολα.. Φέτος πήγα στη Forthnet (θα την ξαναλλάξω μάλλον γιατί δεν είμαι καθόλου ευχαριστημένος) και κανάδυο φορές που έχει χρειαστεί να τους πάρω τηλ. είχε "πιαστεί" το χέρι μου να κρατάω το ακουστικό..

Anyway, αν θες δοκίμασε να testάρεις αν το router σου επιτυγχάνει wireless σύνδεση με το laptop/pc σου.. Πήγαινε από το Start --> Run --> πληκτρολόγησε cmd --> στην κονσόλα που θα σου εμφανιστεί πληκτρολόγησε ipconfig.. Στο σημείο εκείνο θα σου τεστάρει τις συνδέσεις (cable και wireless) οπότε θα δεις το statues της διασύνδεσης rooter και pc όσον αφορά την wireless σύνδεση.. Αν σου εμφανίζει IP address, Subnet mask και άλλα διάφορα στην Ethernet adapter Wireless Network Connection , τότε πρέπει να τσεκάρεις τις ρυθμίσεις της "κεραίας" του pc σου μήπως είναι στο off κ.λ.π.. (δηλαδή το πρόβλημα δεν είναι στο rooter αλλά στις ρυθμίσεις του pc σου)..

[m@ster k@frer]

statues

τι θα δει ακριβως ?? 

[Spell@lchemist!]

801 1135555

1242



αυτα παρε
αν εχεις connx...
αλλιως κανα 134 που ναι και δωρεαν,μηπως σε κατευθυνουν απο κει τι τηλ να παρεις..
το 121 ειναι για βλαβες σε σταθερο...

[faser]

statues

τι θα δει ακριβως ?? 

Έγινα ρόμπα, έτσι; .. Σόρρυ παιδιά, αλλά αυτές τις μέρες είμαι ένας ζωντανός-νεκρός από την αυπνία ..

@filipaster
Το status κοίταξε..

[philip the great]

καταρχιν δεν ξερω αν πηρες στο 121 να δηλωσεις βλαβη στο router .δευτερον δεν μας εξηγεις τη συνδεση OTE εχεις -τελοσπαντων δεν εχει και πολυ σημασια- θα πρεπει να ξερεις οτι αν οντως εχει χαλασει το router δεν καλυπτει η εγγυηση για χρηση πανω απο ενα χρονο(επισης δε σε καλυπτει για βλαβη λογω κεραυνου),οποτε για μενα αν συμβαινει κατι απο τα παραπανω εφυγες για OTE Δευτερα κιολας να παρεις καινουργιο.πιο πολλα θα χαλασεις στα web cafe μεχρι να περιμενεις να ερθει το ιππικο....

εχω δηλωσει βλαβη εδω και 2 εβδομαδες και περνω καθε μερα τηλεφωνο και μου λενε τα ιδια και τα ιδια connx εχω βαλει αλλα μου φαινετε μολις περασει το 6μηνο θα αλλαξω εταιρια............

[hot_sauce (φλουτσ)]

Παιδιά η χειρότερη είναι η Tellas..μακράν!
20'στην αναμονή της τεχνικής υποστήριξης και άλλα 15' στην εξυπηρέτηση...
+ότι τους άφησα τηλ να με πάρει κάποιος υπεύθυνος γιατί δεν υπήρχε κανείς τη ώρα που κάλεσα (!!@@)
και ακόμα τους περιμενω.... :@:@