Αποστολέας Θέμα: Hλεκτρονικο καταστημα Guitar Fetish (Αναγνώστηκε 25803 φορές)

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #25 στις:** 16/12/10, 19:57 »

Eχω κανει παμπολες συναλλαγες με ebay και δεν ειχα ποτε προβλημα. Ισα ισα που ειμαι πολυ ευχαριστημενος. Μ αυτους ετυχε που χρειαζομουν τον μαγνητη? Τι γινεται σ αυτες τις περιπτωσεις ειναι το θεμα. Δεν μπορει να περιμενω επ απειρον...

kopaniamento · « **Απάντηση #26 στις:** 18/12/10, 03:15 »

Έχω βάλει στο μάτι τα prewided pickguards τους. Ξέρει κανείς πόσο βγαίνουνε τα μεταφορικά ?

Μητσάκος · « **Απάντηση #27 στις:** 18/12/10, 03:25 »

Παράθεση από: kirk_hammet στις 16/12/10, 19:57

Eχω κανει παμπολες συναλλαγες με ebay και δεν ειχα ποτε προβλημα. Ισα ισα που ειμαι πολυ ευχαριστημενος. Μ αυτους ετυχε που χρειαζομουν τον μαγνητη? Τι γινεται σ αυτες τις περιπτωσεις ειναι το θεμα. Δεν μπορει να περιμενω επ απειρον...

Αν η συναλλαγή έγινα μέσω PayPal, μπορείς να ανοίξεις dispute. Το PayPal θα εξετάσει την αλληλογραφία σας και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία και θα καταλήξει σε -τελεσίδικη- απόφαση, κατά την οποία μπορεί να πάρεις τα χρήματά σου πίσω.

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #28 στις:** 18/12/10, 09:57 »

Thanks! Αλλα λογικα θα πρεπει να περασει αρκετος καιρος και να μη μου χει ερθει. Καπου διαβασα σε φορουμ οτι εχει καθυστερησει πακετο απο αμερικη 4 μηνες!!! Ενταξει ρε αμερικανοι, δεν ειναι ανθρακας μεσα, ενας μαγνητης ειναι!

Απόλλων · « **Απάντηση #29 στις:** 18/12/10, 10:37 »

Tι σού είπαν από το Guitar Fetish;

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #30 στις:** 18/12/10, 11:00 »

Τους λεω επειδη καταλαβαινω οτι κατι δεν παει καλα μπορειτε να κοιταξετε τι συμβαινει και να μου πειτε συγκεκριμενα ποσο να περιμενω το πολυ για να ξερω μην περιμενω 2 χρονια. Αμα ειναι να παω να παρω αλλον (απο αλλου βεβαια). Και τι γινεται αν δεν τον λαβω ποτε.
Αυτοι μου απαντανε καταλαβαινουμε την ανησυχια σας, το δεμα σας ειναι καθ' οδον, κατι copy-paste δηλαδη, και μου ειπαν οτι εθεσαν ενα χρονικο περιθωριο 7 εβδομαδων χωρις να λενε τι γινεται μετα. Ειδα οτι στον τροπο αποστολης σου λεει οτι δεν ευθυνονται αυτοι αν χαθει κατι, αλλα αν χαθει καποιος θα φταιει...δεν μπορει. Τεσπα στην εσχατη περιπτωση ας χαθει, αλλα να το μαθω καποια στιγμη. Μην περιμενω επ απειρον

Απόλλων · « **Απάντηση #31 στις:** 18/12/10, 11:50 »

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου, αλλά κατ' αρχήν μην απελπίζεσαι. Eγώ στη θέση σου θα τούς έστελνα τώρα άλλο ένα email εξηγώντας αναλυτικά και λεπτομερώς πώς έχουν τα πράγματα, και ειδικά το γεγονός ότι το tracking number που σού δώσανε είναι λάθος (γιατί αν είναι σωστό, τότε στείλανε το πακέτο σου σε λάθος διεύθυνση). Θα πρέπει να απαιτήσεις, ευγενικά μεν αλλά έντονα, να ερευνήσουν το θέμα για να δούν αν όντως έχει γίνει κάποιο λάθος από τη δική τους πλευρά αντί να σού δίνουν γενικές και στερεότυπες απαντήσεις και να σού πούνε τι ακριβώς σκοπεύουν να κάνουν αν το πακέτο δεν φτάσει στα χέρια σου μέσα στις 7 εβδομάδες που αναφέρουν, δηλαδή μετά τις γιορτές. Δεν έχω πρόθεση να γίνω συνήγορος του GFS (ειδικά αν διαφαίνεται ότι έχουν και αυτοί κάποια ευθύνη για το πρόβλημα) αλλά έχω αγοράσει κι εγώ μαγνήτες από αυτούς και ο χρόνος αποστολής ήταν λογικότατος. Ομολογουμένως η περίοδος των Χριστουγέννων είναι δύσκολη για τα ταχυδρομεία. Ό,τι κι αν γίνει δεν υπάρχει περίπτωση να χάσεις τα λεφτά σου, γιατί και το κατάστημα υποχρεούται να σού επιστρέψει τα χρήματα αν τελικά δεν λάβεις το μαγνήτη αλλά και το Paypal σε εξασφαλίζει. Ήδη νομίζω ότι έχει περάσει αρκετό διάστημα από την ολοκλήρωση της αγοραπωλησίας ώστε να έχεις το δικαίωμα να ανοίξεις dispute με το paypal ζητώντας επιστροφή των χρημάτων σου.

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #32 στις:** 18/12/10, 12:02 »

Ολα αυτα που μου ειπες τα εχω ρωτησει αλλα δεν μου απαντανε συγκεκριμενα. Ειμαι απολυτα δυσαρεστημενος απο το καταστημα! Οχι για την μη παραλαβη του μαγνητη, αλλα για την μη ακριβης ενημερωση μου. Λοιπον τους στελνω ενα τελευταιο μνμ να τους πω οτι ζηταω τα λεφτα μου πισω ή να ζητησω να στειλουν εκ νεου αλλον μαγνητη?

m@ster k@frer · « **Απάντηση #33 στις:** 18/12/10, 12:03 »

Προσοχή με το dispute του paypal....
Έχεις δικαίωμνα να ανοίξεις dispute μεχρι και 45 ημερολογιακές ημέρες μετά την πληρωμή...αν περάσουν το Paypal δεν δέχεται να ανοίξεις dispute...
οπότε μετράς τις ημέρες προσεκτικά και υπολογίζεις....

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #34 στις:** 18/12/10, 12:21 »

Μου ζηταει transaction number. Να δωσω αυτο που εχω απ το guitar fetish κι ασ ειναι λαθος? To transaction number που εχω απο την παραγγελια μου λεει στο paypal οτι ειναι invalid. Γιατι?

m@ster k@frer · « **Απάντηση #35 στις:** 18/12/10, 12:33 »

Οχι το transaction nuber θα το δεις στο mail που σου εστειλε σαν αποδειη πληρωμης το ιδιο το Paypal η θα μπεις στις πληρωμες που εχεις κανει στο λογαριασμο σου και θα βρεις εκεινη του GFS οπου και θα αναγραφεται το νουμερο αυτο

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #36 στις:** 20/12/10, 10:16 »

Εκανα dispute και το paypal μου εστειλε μνμ οτι θα επικοινωνησει με τον πωλητη. Ποτε θα μου ερθει απαντηση? Εν τω μεταξυ σημερα μου ηρθαν κατι skull knobs για τα ποτενσιομετρα και μου χτυπησαν το κουδουνι για να κατεβω κατω να τα παρω. Ενω ηταν αλλα πολυ μεγαλυτερα πακετα που τα εβρισκα κατω στο γραμματοκιβωτιο μαζι με διαφημιστικα φυλλαδια. Τεσπα, παραεγινε σιριαλ το θεμα με τον μαγνητη απο guitar fetish. Nα μου δωσουν τα λεφτα ή να μου στειλουν εκ νεου αλλον να τελειωνουμε επιτελους

m@ster k@frer · « **Απάντηση #37 στις:** 20/12/10, 10:39 »

Να σου πω οτι κι εγω σημερα κατεβηκα να δω τι εχω στο γραμματοκιβώτιο και είχα τελικά ένα πακέτο που περίμενα πάνω από 1 μήνα από αμερική και θα άνοιγα dispute τώρα...

Τι να σου πω εύχομαι να πάνε όλα καλά...

Δεν βγαίνει άκρη με τα ταχυδρομεία...
άλλα μου έρχονται σε 1 βδομάδα,άλλα κάνουν μήνα...και σε παραπλήσιο μέγεθος και με first class international...

αφού άνοιξες dispute τώρα το paypal θα σε φέρει σε επικοινωνία με τον πωλητή και αν δεν τα βρείτε θα εξετάσει την υπόθεση...
Απλά περιμένεις τώρα..νομίζω λέει στο site μέχρι 20 μέρες...δεν είμαι σίγουρος όμως...

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #38 στις:** 20/12/10, 10:48 »

Παράθεση από: m@ster k@frer στις 20/12/10, 10:39

Να σου πω οτι κι εγω σημερα κατεβηκα να δω τι εχω στο γραμματοκιβώτιο και είχα τελικά ένα πακέτο που περίμενα πάνω από 1 μήνα από αμερική και θα άνοιγα dispute τώρα...

Τι να σου πω εύχομαι να πάνε όλα καλά...

Δεν βγαίνει άκρη με τα ταχυδρομεία...
άλλα μου έρχονται σε 1 βδομάδα,άλλα κάνουν μήνα...και σε παραπλήσιο μέγεθος και με first class international...

αφού άνοιξες dispute τώρα το paypal θα σε φέρει σε επικοινωνία με τον πωλητή και αν δεν τα βρείτε θα εξετάσει την υπόθεση...
Απλά περιμένεις τώρα..νομίζω λέει στο site μέχρι 20 μέρες...δεν είμαι σίγουρος όμως...

Thank you master! για να δουμε τι θα γινει. M@ster of k@frer i m pulling your stings...

kopaniamento · « **Απάντηση #39 στις:** 20/12/10, 19:34 »

7 εβδομάδες ? Φεβρουάριο δηλαδή? Δεν είναι τεράστια καθυστέρηση

Με τα έξοδα αποστολής ξέρει κανένας να μου πεί ?

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #40 στις:** 22/12/10, 10:52 »

Ευτυχως παιδια λυθηκε το μυστηριο. Μου εστειλαν email οτι εξεταζουν την υποθεση, και τους ειπα οτι αν ειναι να στειλουν καινουργιο μαγνητη εκ νεου αν μπορω να διαλεξω να ρθει συστημενο (δεν ξερω αν το λεω καλα), τελωσπαντων να πληρωσω παραπανω για να ρθει σιγουρα. Και μου εστειλα το εξης email :

Hi -
Thank you for your email, great, it appears this package was returned to us marked as “undeliverable”, if you would like it shipped with a trackable shipping method, we can ship it to you using USPS Priority Mail International for $22.00usd, you can send this amount to us at – ebay@guitarfetish.com – please send a copy of your PayPal receipt to me after payment, and we will be happy to ship this to you again. We appreciate your assistance.

Please reply to this email with your response / information or if you have further questions.

Please keep this message thread so I have our previous information.

Thank you for your business.

Dave - Guitarfetish.com

Τι πρεπει να διαλεξω στην σελιδα τους για να πληρωσω την διαφορα μονο και να μου το στειλουν συστημενο?

Μητσάκος · « **Απάντηση #41 στις:** 22/12/10, 13:33 »

Απ' όσο καταλαβαίνω από το mail, μάλλον πρέπει απλά να του στείλεις το mail που σου ήρθε από το PayPal μετά την πληρωμή και το οποίο είναι η ηλεκτρονική απόδειξη της συναλλαγής. Κάνε το forward στο guitarfetish κι απλά συμπλήρωσε στην αρχή ή στο τέλος ότι θέλεις αποστολή με USPS Priority International. To πιθανότερο είναι αυτοί μετά να δημιουργήσουν μια νέα συναλλαγή στο PayPal, κατά την οποία θα κληθείς εσύ να συμπληρώσεις τη διαφορά.

Για να μην κάνουμε όμως μαντεψιές γενικότερα, απλά στείλε ένα νέο mail ζητώντας να μάθεις πώς θα πληρώσεις αυτή τη διαφορά. Επίσης, επικοινώνησε με το PayPal για να κλείσεις το dispute, εφόσον βρέθηκε άκρη πλέον.

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #42 στις:** 28/12/10, 18:36 »

Τελικα 23 Δεκεμβρη μου το ξαναστειλαν με Priority Mail (πληρωσα κατι παραπανω για να ειμαι σιγουρος και να μου ρθει πιο γρηγορα). Ξερουμε ποσες μερες κανει στο περιπου? Εχετε παραδειγματα δικα σας?Να ξερω ποτε να το περιμενω δηλαδη

freemind · « **Απάντηση #43 στις:** 28/12/10, 19:17 »

Παρακολουθω τοσο καιρο αυτη τη συζητηση και μου κανει εντυπωση μονο ενα πραγμα!

Γιατι να πληρωσεις εσυ το λαθος των εταιριων; Κανονικα θα επρεπε να στο στειλουν με τσαμπα τα εξτρα μεταφορικα! Αν ειναι δυνατον!

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #44 στις:** 28/12/10, 19:24 »

Παράθεση από: freemind στις 28/12/10, 19:17

Παρακολουθω τοσο καιρο αυτη τη συζητηση και μου κανει εντυπωση μονο ενα πραγμα!

Γιατι να πληρωσεις εσυ το λαθος των εταιριων; Κανονικα θα επρεπε να στο στειλουν με τσαμπα τα εξτρα μεταφορικα! Αν ειναι δυνατον!

Θα μου το εστελναν εκ νεου τσαμπα χωρις να πληρωσω μια (ειχα επιλεξει την απλη αποστολη στην αρχη first-class mail). Απλα εγω τους ρωτησα αν μπορω τωρα να επιλεξω Priority mail και πληρωσα την διαφορα χρηματων

Stinky · « **Απάντηση #45 στις:** 28/12/10, 20:04 »

Priority mail εμενα μου χει κανει απο 5 εως 8 μερες, εργασιμες παντα, για ολοκληρα οργανα..
Εχει σιγουρα tracking number οποτε αυτη τη φορα θα ξερεις τι σου γινεται...

Παντως κατι τρεχει με τα ταχυδρομια αυτες τις μερες. Περιμενω ενα δεμα με κατι βινυλια απο Θεσσαλονικη ---> Χανια πανω απο μια βδομαδα

Μητσάκος · « **Απάντηση #46 στις:** 30/12/10, 12:58 »

Διόρθωσε αυτό το post που δε διαβάζεται με τπτ. Ή γράψε μες στις άκρες τι λέει το site απ' όπου έκανες το paste (κάνοντας μαζί επικόλληση κι όλο τον html κώδικα) ή τράβα ένα screenshot κι ανέβασέ το σαν φωτογραφία.

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #47 στις:** 30/12/10, 14:27 »

Τεσπα εχω ενα mail απο την εταιρια αποστολης πανω πανω εχει εναν κωδικο λογικα ειναι το transaction number και παρακατω λεει:

	International Dispatch, December 28, 2010, 7:55 am, FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099
	Arrival
	Processed through Sort Facility, December 26, 2010, 10:29 am, KEARNY, NJ 07032
	Electronic Shipping Info Received, December 23, 2010

Πανω σε αυτο το μνμ θα γινει update?To δεμα ειναι λογικα στο δρομο ε?

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #48 στις:** 04/01/11, 12:19 »

Ακομα δεν ηρθε η επαναποστολη που εκαναν? Ε αμα χαθει και συστημενο, τι να πω...Υπαρχει περιπτωση να χαθει 'η επεσα πανω στις Αργιες. Σορυ σας εχω πρηξει τοσο καιρο αλλα παραεγινε σιριαλ

m@ster k@frer · « **Απάντηση #49 στις:** 04/01/11, 12:29 »

Όπως σου είπα κι άλλοι περιμένουμε αυτές τις μέρες δέματα...τα ταχυδρομεία είναι για ξύλο...
περιμένω δέμα από τις 12 δεκέμβρη μαζί με τις αργίες και τις κακοκαιρίες άστα να πάνε...

Νέα:

Αποστολέας Θέμα: Hλεκτρονικο καταστημα Guitar Fetish (Αναγνώστηκε 25803 φορές)

Σχετικά θέματα