Επειδή πολλές συζητήσεις έχουν γίνει σε αυτό εδώ το φόρουμ σχετικά με την πορεία του, τα μέλη του, την τρέχουσα κατάσταση ή αυτή που θα επιθυμούσε ο καθένας μας να υπάρχει, κλπ., σας παραθέτω το παρακάτω κείμενο για προβληματισμό:
Forums. Πως κρίνουμε την αξία τους και τι πρέπει να προσέχουμε. Υπάρχουν
forums (ή
fora αν το προτιμάτε) σαν το
kithara.gr που μέσα στα 10 και βάλε χρόνια λειτουργίας του έχει καταφέρει να χτίσει μια τεράστια κοινότητα χρηστών, όπου όπως είναι αναμενόμενο οι ενεργοί χρήστες «πάνε και έρχονται». Δηλαδή κατά περιόδους παρακολουθούμε μέλη που είχαν ενεργή συμμετοχή, να κάνουν μια παύση ή να σταματάνε τελείως να συμμετέχουν στο forum για τους δικούς τους λόγους, αλλά και νέα μέλη που αρχίζουν να συμμετέχουν ενεργά στις συζητήσεις που ανοίγουν κάθε φορά ή που βρίσκουν από το τεράστιο αρχείο του.
Καλώς η κακώς όπως και στην πραγματική ζωή μέσα στις συζητήσεις που γίνονται υπάρχουν και διαφωνίες που άλλοτε συζητούνται ήρεμα και πολιτισμένα και άλλοτε ξεφεύγουν και καταλήγουμε στα γνωστά
flamewars, όπου δηλαδή ανάβουν τα αίματα και καμιά φορά αρχίζουν και τα μπινελίκια ή οι προσωπικές αντιπαραθέσεις όπου εκεί αναγκάζονται οι διαχειριστές του forum να κάνουν το απαραίτητο
moderation και να αρχίσουν διαγραφές (μηνυμάτων ή και μελών) ή να κλειδώνουν τα θέματα που ξεφεύγουν.
Ενώ τα συνολικά μέλη μπορεί να ανέρχονται σε αρκετές χιλιάδες, στα περισσότερα forums και κοινότητες, τα ενεργά μέλη συνήθως είναι ένα μικρό ποσοστό επί του συνόλου. Όσο μεγαλύτερο διάστημα συμμετέχει κάποιο μέλος σε ένα forum, τόσο περισσότερο αρχίζει να μαθαίνει και τους υπόλοιπους ενεργούς χρήστες μέσα από τις ηλεκτρονικές συζητήσεις που γίνονται, έστω και αν αυτοί είναι πολλές φορές απλά usernames και όχι φυσικά πρόσωπα. Το ότι δημιουργείται μια εικονική σχέση ανάμεσα σε κάποια usernames ενός forum, τις περισσότερες φορές αυτό δεν έχει καμιά σχέση με κλίκες και συμφέροντα ακόμα και αν τα μέλη αυτά κάποια στιγμή γνωριστούν και προσωπικά με τα υπόλοιπα σε πιθανά meetings. Απλά όπως και στην πραγματική ζωή, έτσι και στα forums υπάρχουν άνθρωποι με κοινές απόψεις ή και ιδεολογία, χωρίς αυτό φυσικά να σημαίνει πως θα υπάρχει απόλυτη ταύτιση απόψεων σε όλα τα θέματα. Είναι δεδομένο πως πάντα θα υπάρχουν και αυτοί που θα πιστεύουν το αντίθετο, είτε από ζήλεια επειδή οι ίδιοι δεν μπορούν να καταφέρουν να στήσουν μια αξιόλογη κοινότητα, είτε επειδή απλά είναι ξεροκέφαλοι και απόλυτοι ή γιατί τους αρέσουν τα σενάρια συνομωσιών.
Μέσα σε όλους τους περαστικούς αλλά και τακτικούς ανθρώπους που συμμετέχουν στα forums, υπάρχουν και
επαγγελματίες όπου είναι φυσιολογικό να εκνευρίζονται όταν διαβάζουν μηνύματα που αφορούν την δουλειά τους από αλεξιπτωτιστές ή άσχετους με το αντικείμενο που είτε απλά προσπαθούν να το παίξουν έξυπνοι, είτε απλά εκμεταλλεύονται την κοινότητα για δικούς τους σκοπούς. Για παράδειγμα όταν σε μια κοινότητα γραφιστών όπως είναι το
vcdc.gr οι επαγγελματίες του χώρου βλέπουν να δημοσιεύονται μηνύματα του στυλ «θέλω ένα λογότυπο και δίνω 50 ευρώ», «φτιάχνω επαγγελματικές κάρτες με 50 ευρω την χιλιάδα», «έλα μωρέ σιγά τη δουλειά που κάνουν οι γραφίστες, έμαθαν εκεί το photoshop και τα κάνει όλα αυτό» και διάφορα τέτοια, είναι φυσιολογικό κάποιοι να εκνευριστούν και να απαντήσουν με τρόπο που πιθανών από τρίτους να θεωρηθεί ως «κράξιμο» ή ως επίθεση προς τα μέλη που κατά τα άλλα «απλά έγραψαν την γνώμη τους». Και όπως είπαμε είναι κανόνας πως αυτοί που διαβάζουν (
lurkers) είναι πάντα περισσότεροι από αυτούς που συμμετέχουν. Και ενώ από τη μια είναι δύσκολο να αντισταθεί κάποιος στα
trolls και γενικότερα όταν νοιώθει ότι θίγετε ή ότι δέχεται επίθεση και ακόμα πιο δύσκολο να συγκρατηθεί και να μην απαντήσει αναλόγως, ακόμα και οι απαντήσεις στον ίδιο επιθετικό τόνο με τις ερωτήσεις, καλό είναι να αποφεύγονται, γιατί εκτός του ότι τρομάζουν τα μέλη που πιθανών ήθελαν να ρωτήσουν κάτι διαφορετικό αλλά φοβούνται μην τους αποπάρει η κοινότητα, γενικότερα δεν καταλήγουν ποτέ σε καλό ή σε κάτι χρήσιμο για τους υπόλοιπους αναγνώστες, παρά βγάζουν μια άσχημη εικόνα προς τα έξω.