Αποστολέας Θέμα: Hλεκτρονικο καταστημα Guitar Fetish (Αναγνώστηκε 32265 φορές)

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **στις:** 29/11/10, 10:10 »

Εχω παραγγειλει μαγνητη απ το εν λογω καταστημα.Μου ειχαν στειλει mail στις οτι στις 12 Νοεμβριου εσταλη αλλα ακομα δεν τον εχω παραλαβει.Να αρχισω να ανησυχω?Εχει κανεις εμπειρια απ αυτο το καταστημα?

Johnie Darko · « **Απάντηση #1 στις:** 29/11/10, 10:16 »

Aπο οσο ξερω ειναι αξιοπιστο καταστημα. Γενικα οτιδηποτε ερχεται απο εξω (και ειδικα αν ειναι εκτος ΕΕ), μπορεις να αναμενεις και πιθανες καθυστερησεις, οι οποιες συνηθως οφειλονται... στους δικους μας...
Πχ ερχεται το πακετακι που περιμενεις μεσα σε 5-6 μερες απο εξω και εσυ το λαμβανεις μεσω ταχυδρομειου μετα απο 20 μερες...
Το γιατι, τρεχα γυρευε...
Παντως αν δεν σου ερθει μεχρι τελη αυτης της βδομαδας, στειλε τους ενα email να δουν μηπως εχουν κανα tracking number να ψαξουν το πακετο online ή να σου δωσουν εσενα το νουμερο για να ψαξεις μονος σου.
2 βδομαδες παντως δεν ειναι μεγαλο διαστημα... Δες και ποιο ειναι το estimated time of delivery για προϊοντα που αγοραζονται απο το κατασημα (μπορει να εχει διαφορα options, πχ next day delivery που μπορει να ειναι πολυ ακριβο και καποια πιο φτηνα πακετα αποστολης).

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #2 στις:** 29/11/10, 10:21 »

Αν ειναι στο υπεροχο??!!!! ταχυδρομειο μας και παω να ρωτησω, υπαρχει περιπτωση να μου το δωσουνε?

Johnie Darko · « **Απάντηση #3 στις:** 29/11/10, 10:25 »

Αν το δεμα εχει φτασει στο ταχυδρομειο, τοτε ναι, μπορουν να στο δωσουν. Ειδικα αν εχεις καποιο tracking number, θα ειναι ευκολο να το κοιταξουν.
Αν δεν εχεις, τοτε απλα θα κοιταξουν αν εχουν κατι για σενα γενικα και θα σου πουνε...
Εγω θα ελεγα να ξεκινησεις πρωτα με το να ρωτησεις στο καταστημα αν υπαρχει καποιο tracking number για να τσεκαρεις μονος σου που βρισκεται το πακετακι.
Αν δεν παιζει τετοιος αριθμος, τοτε θα ελεγα να περιμενεις αλλη μια βδομαδα και αν δεν γινει τπτ, τοτε να κανεις μια επισκεψη στο ταχυδρομειο...

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #4 στις:** 29/11/10, 10:27 »

Απο το tracking number μου λεει αυτα:

Location	Description	Date / Time
	Electronic Shipping Info Received	November 12, 2010 -
SHREWSBURY MA, 01546	Processed through Sort Facility	November 13, 2010 - 2:11 am
WESTBOROUGH MA, 01581	Notice Left	November 13, 2010 - 11:53 am
	Delivered	November 15, 2010 - 2:33 pm

Delivered στην Ελλαδα?Εχει παραδοθει δηλαδη εδω?

Johnie Darko · « **Απάντηση #5 στις:** 29/11/10, 10:32 »

Νομιζω οτι εννοει οτι το πακετακι εγινε delivered στο εκει ταχυδρομειο για να επεξεργασθει και φυγει απο Αμερικη αεροπορικως...
Δηλαδη ποτε εφυγε απο τα χερια του καταστηματος το πακετακι. Αυτο δεν σημαινει ομως οτι στις 23 εφυγε και απο τις ΗΠΑ.
Συνηθως μια με 2 εβδομαδες ειναι ο πιο συνηθισμενος χρονος αναμονης...
Για αυτο σου λεω ρωτα τους αν υπαρχει τροπος να δουν που βρισκεται το δεμα σου (αν εχουν tracking number μπορουν να το κανουν αυτο) ή αν δεν εχουν καποιον τροπο, απλα κανε υπομονη αλλη μια βδομαδα και μετα τσεκαρε στο ταχυδρομειο...

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #6 στις:** 29/11/10, 10:36 »

αυτο που ανεβασα ειναι απο tracking number και με παραπεμπει σ αυτον τον πινακα

Μητσάκος · « **Απάντηση #7 στις:** 29/11/10, 12:59 »

To θέμα είναι και τι είδους αποστολή επέλεξες. Αν έβαλες τη φθηνότερη δυνατή, τότε ο χρόνος είναι πολύ λογικός.

Επίσης, επειδή έρχεται κι απο Αμερική, ίσως να το καθυστερούν τα μπουμπούκια στο τελωνείο, αν και είναι χαμηλής αξίας δέμα και λογικά δεν πρέπει να περνάει καν έλεγχο.

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #8 στις:** 29/11/10, 14:24 »

Νομιζω απλη αποστολη.Thanks

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #9 στις:** 08/12/10, 10:01 »

Ακομα να μου ερθει ο μαγνητης.Εσεις τι θα κανατε στη θεση μου?, γιατι αρχιζω και ανησυχω...

m@ster k@frer · « **Απάντηση #10 στις:** 08/12/10, 10:10 »

Εχμ τωρα που βλεπω τον πινακα...ειναι σιγουρα το tracking number σου???

Δεν στελνεις κανα mail στο guitar fetish?

Απόλλων · « **Απάντηση #11 στις:** 08/12/10, 10:16 »

Κατ' αρχήν επικοινώνησες με το κατάστημα; Γιατί προφανώς κάτι δεν πάει καλά αν δεν έχεις παραλάβει το μαγνήτη μετά από ένα μήνα, και δεν θα βρεις άκρη σε forum και ταχυδρομεία αν δεν ξέρεις τι έχει γίνει από Αμερική.

Το tracking number που σού δώσανε φαίνεται να αναφέρεται σε ένα πακέτο που παραδόθηκε κάπου στο Westborough της Μασσαχουσέτης! Επομένως ή σού δώσανε λάθος tracking number ή έχουν κάνει λάθος στη διεύθυνση αποστολής και ο μαγνήτης που παρήγγειλες πήγε κάπου αλλού. Όπως και να 'χει το θέμα, ένα email στο GFS θα είναι αρκετό για να ξεκαθαρίσει την κατάσταση.

Μητσάκος · « **Απάντηση #12 στις:** 08/12/10, 10:18 »

Lol, όντως, έχει περάσει πολύς καιρός. Σιγουρέψου ότι δεν έκαναν το θαύμα τους τα ΕΛΤΑ. Στείλε mail στο guitarfetish και πήγαινε από το ταχυδρομείο να δείς αν ήρθε κάποιο πακέτο στο όνομά σου.

Τσέκαρε επίσης το confirmation email από το gf και πες μας το είδος της αποστολής. Επίσης, να υποθέσω ότι δεν τους είπες να γράψουν πλασματική αξία στο δέμα για να μην περάσει σίγουρα τελωνείο, ε?

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #13 στις:** 08/12/10, 10:19 »

εστειλα τωρα γιατι περιμενω ενα μηνα τωρα. Οχι το tracking number ειναι αλλο. Απλα πατωντας το σε παραπεμπει σ αυτον τον πινακα.Δεν επρεπε να λεει πού βρισκεται τωρα το πακετο?Ελεος δηλαδη

m@ster k@frer · « **Απάντηση #14 στις:** 08/12/10, 10:20 »

Παράθεση από: Απόλλων στις 08/12/10, 10:16

Κατ' αρχήν επικοινώνησες με το κατάστημα; Γιατί προφανώς κάτι δεν πάει καλά αν δεν έχεις παραλάβει το μαγνήτη μετά από ένα μήνα, και δεν θα βρεις άκρη σε forum και ταχυδρομεία αν δεν ξέρεις τι έχει γίνει από Αμερική.

Το tracking number που σού δώσανε φαίνεται να αναφέρεται σε ένα πακέτο που παραδόθηκε κάπου στο Westborough της Μασσαχουσέτης! Επομένως ή σού δώσανε λάθος tracking number ή έχουν κάνει λάθος στη διεύθυνση αποστολής και ο μαγνήτης που παρήγγειλες πήγε κάπου αλλού. Όπως και να 'χει το θέμα, ένα email στο GFS θα είναι αρκετό για να ξεκαθαρίσει την κατάσταση.

Ο χρονος ακομα εμενα μου φαινεται λογικος, ειναι 18 ημερες...Ημαστε και πριν τα Χριστουγεννα και γινεται της τρελης στα ταχυδρομεια μην το ξεχνατε αυτο...
Αλλα ΠΡΕΠΕΙ να επικοινωνησεις με το καταστημα....

EDIT: οταν λεω 18 μερες ΕΝΝΟΕΙΤΑΙ ->18 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ...μην υπολογιζετε σε χρονους αποστολης τα Σ/Κ, δεν συνιθιζεται να δουλευουν ΚΑΙ τα ξενα ταχυδρομεια τα Σ/Κ δεν φταινε μονο τα ΕΛΤΑ

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #15 στις:** 08/12/10, 10:24 »

πριν 3-4 μερες μου εστειλαν αυτο το email:

Your order shipped out to you on November 12, 2010, USPS First-Class Mail International as chosen on your order, which does not provide realtime tracking, although delivery can be confirmed. Shipping time is usually 7-14 days, although Customs Holds can cause delays, we have seen up to 7 weeks, these packages do arrive. We appreciate your patience, your package should arrive shortly

m@ster k@frer · « **Απάντηση #16 στις:** 08/12/10, 10:27 »

Ωραια απο το FIrst class international μην περιμενεις αξιοπιστο tracking...μου εχει τυχει να εχω παραλαβει δεμα και στο tracking να φαινεται πως δεν εχει φυγει καν απο αμερικη, απλα να λεει οτι το παρελαβε το ταχυδρομειο...
ΑΛΛΑ το tracking number σου πρεπει να ειναι λαθος οπως σου ειπε και ο Απολλων

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #17 στις:** 08/12/10, 10:30 »

Οποτε το συμπερασμα ποιο ειναι?Τι πρεπει να κανω?

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #18 στις:** 08/12/10, 10:49 »

Να ησυχασω δηλαδη με το μαιλ που μου εστειλαν?

Απόλλων · « **Απάντηση #19 στις:** 08/12/10, 20:41 »

Παράθεση από: m@ster k@frer στις 08/12/10, 10:20

EDIT: οταν λεω 18 μερες ΕΝΝΟΕΙΤΑΙ ->18 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ...μην υπολογιζετε σε χρονους αποστολης τα Σ/Κ, δεν συνιθιζεται να δουλευουν ΚΑΙ τα ξενα ταχυδρομεια τα Σ/Κ δεν φταινε μονο τα ΕΛΤΑ

Μάλλον άσχετο με τη συζήτηση, αλλά κάποια ταχυδρομεία δουλεύουν και το Σαββατοκύριακα. Εμένα μού έχει τύχει να παραγγείλω κάτι Σάββατο βράδι και να το έχω Δευτέρα πρωί.

kirk_hammett, εφόσον σού επιβεβαίωσαν ότι το δέμα έχει φύγει, περίμενε λίγο ακόμα. Αν δεν έρθει μέσα στην επόμενη εβδομάδα, το πολύ δύο, επικοινώνησε και πάλι μαζί τους. Δεδομένης της καθυστέρησης, είναι απόλυτα θεμιτό να τούς ενημερώσεις ότι ακόμα δεν το έχεις παραλάβει.

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #20 στις:** 09/12/10, 12:03 »

Εν τω μεταξυ, μου τη σπαει που τα ΕΛΤΑ αφηνουν πακετα στο γραμματοκιβωτιο εκτεθειμενα. Που να ξερω εγω αν ηρθε και το πηρε κανενας αλλος? Σπανια περιπτωση βεβαια (δεν μου χει τυχει ποτε μετα απο τοσες αγορες) αλλα σκεφτομαι διαφορα ενδεχομενα. Δεν γινεται να μου ερχεται ειδοποιηση και να πηγαινω να τα παιρνω εγω απο το ταχυδρομειο?. Και στο finale...θελω να ξεσπασω με τον καινουριο μου μαγνητη!!!!

m@ster k@frer · « **Απάντηση #21 στις:** 09/12/10, 12:18 »

κοιταξε...οταν διαλέγεις τον πιο φτηνο τροπο αποστολης ετσι γινεται...
Το first class mail international ΔΕΝ ειναι πακετο/δεμα ειναι ΓΡΑΜΜΑ....
κοινως ΝΑΙ το αφηνουν στο γραμματοκιβωτιο αν ειναι αρκετα μικρο...

Αν ειναι κατι πιο μεγαλο, τοτε μονο θα λαβεις ειδοποιηση για δεμα και παραλαβη απο το ταχυδρομειο...αν επελεγες το priority mail τοτε θα στελνονταν ως συστημενο και θα σου ερχοταν ειδοποιηση για να το παραλαβεις...

Δυστυχως ετσι ειναι αυτα τα πραγματα...

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #22 στις:** 09/12/10, 12:24 »

Οχι ενταξει σαφως και εν γνωση μου κατα καποιο τροπο αλλα ειμαι ανυπομονος να παιξω...καταλαβαινεις

kirk (IBANEZ RG370) hammet · « **Απάντηση #23 στις:** 16/12/10, 19:19 »

Ακομα να μου ερθει ο μαγνητης απο GUITAR FETISH. Δεν ξερω ποιος φταιει αλλα αρχιζω και τα παιρνω ασχημα. Ειμαι απολυτα δυσαρεστημενος με το εν λογω καταστημα και στα email που στελνω να μου πουνε που βρισκεται το πακετο μου λενε γενικοτητες και να περιμενω αλλο λιγο. Περιμενω απο 12 Νοεμβρη...το φελεκι μου. Τι να κανω ρε παιδια. Δηλαδη αν περασουνε 2 μηνες ακομα, να περιμενω ακομα εγω?

? Ποιος με διασφαλιζει σ αυτη την περιπτωση?

Μητσάκος · « **Απάντηση #24 στις:** 16/12/10, 19:50 »

Πλέον είμαι 100% σίγουρος ότι έχει παιχτεί μ@λ@κία. Βλέποντας όμως το rating του καταστήματος στο ebay και όντας κι ευχαριστημένος πελάτης, δε νομίζω ότι φέρει κάποια ευθύνη, αν και μπορεί να είσαι καραγκάντεμος και να σε πήρα στο λαιμό μου.

Για κάτι τέτοια δε βάζω ποτέ απλή αποστολή σε υπερατλαντικές συναλλαγές...

Νέα:

Αποστολέας Θέμα: Hλεκτρονικο καταστημα Guitar Fetish (Αναγνώστηκε 32265 φορές)